Shipping policy

Levering og fragt

Senest opdateret: 24. september 2026

Her kan du læse, hvordan og hvornår din ordre bliver leveret. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os.

Fragtpriser

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer – uden minimumskøb og uden skjulte gebyrer.

Leveringstid

• Ordrebehandling: 1–2 hverdage, fra ordren er afgivet, til den bliver afsendt.
• Levering: 7–12 hverdage efter afsendelse.

Samlet kan du derfor forvente at modtage din ordre inden for ca. 8–14 hverdage. Ordrer afgivet fredag eftermiddag, i weekender eller på helligdage behandles den følgende hverdag. Leveringstiderne er estimater og kan være længere i travle perioder som Black Friday og jul.

Hvor sendes varerne fra?

Vores varer sendes direkte fra vores leverandører i Kina og ikke fra et lager i Danmark eller EU. Det gør det muligt for os at holde priserne nede, men det betyder også, at leveringstiden er længere end hos butikker med lokalt lager. Ordrer med flere varer kan blive leveret i separate pakker.

Leveringsområde

Vi leverer primært til Danmark. Om vi leverer til dit land, kan du se i kassen, når du indtaster din leveringsadresse.

Sporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med dit trackingnummer, så du kan følge din pakke. Du kan også følge din ordre via "Spor din ordre" på vores hjemmeside. Bemærk, at der kan gå et par dage, før sporingsoplysningerne bliver opdateret.

Told og afgifter

Afhængigt af de gældende regler kan der blive opkrævet importmoms, told eller ekspeditionsgebyr ved levering. Sådanne afgifter betales i så fald af kunden. Er du i tvivl, så kontakt os, inden du afgiver din ordre.

Forsinkelser og manglende pakker

Vi giver dig besked, hvis vi bliver opmærksomme på en væsentlig forsinkelse. Har du ikke modtaget din pakke 20 hverdage efter afsendelse, eller viser sporingen, at pakken er leveret, uden at du har modtaget den, så kontakt os med dit ordrenummer, så undersøger vi sagen. Risikoen for varen overgår først til dig, når du har modtaget den.

Forkert adresse

Kontrollér venligst, at leveringsadressen er korrekt, inden du gennemfører din ordre. Skal adressen rettes, så kontakt os hurtigst muligt – vi kan kun ændre den, indtil ordren er afsendt.

Betaling

Alle betalinger på axellundgren.com er beskyttet med SSL-kryptering. Vi accepterer Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay og Shop Pay. De tilgængelige betalingsmetoder kan variere afhængigt af enhed og land.

Kontakt

Spørgsmål om levering? Skriv til axel.lundgren.dk@gmail.com.
Axel Lundgren er et handelsnavn for AVDS LLC (virksomhedsnr. 2026-0011931027), 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA.